Wir gestalten
Ihre topmoderne
Praxis-Website

Ihre Vorteile

Ihr Weg zur perfekten Website –
So geht’s!

Unsere Angebote & Preise –
Finden Sie Ihr perfektes Paket!

Zusätzliche telemedizinische
Module für Praxis-Websites

Wer oder was ist zollsoft.media

Webdesign für Ärzte –
Modern, Professionell, Maßgeschneidert

Häufig gestellte Fragen

• Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

  Sie nehmen zuerst Kontakt mit uns auf oder vereinbaren gleich einen Termin. Der erste Termin ist ein Beratungstermin, es werden Produkte vorgestellt und der Ablauf besprochen. Sie können sich dann für ein Paket entscheiden. Anschließend wird der Vertrag geschlossen und das Onboarding kann beginnen. Der Onboarding-Vorgang kann allein oder mit unserer Unterstützung erfolgen, sofern vorher ein Termin vereinbart wurde. Sobald dieser abgeschlossen ist und wir alle notwendigen Informationen, Texte und Bilder bekommen haben, beginnen wir mit der Umsetzung. Dafür erstellen wir einen ersten Entwurf. Dieser kann von Ihnen im Basic-Paket einmal korrigiert werden, bei Komfort sind zwei Korrekturschleifen möglich. Dafür ist es wichtig, alle Verbesserungswünsche auf einmal zusammenzutragen. Wenn der Entwurf finalisiert ist, dann beginnen wir mit der Umsetzung. Bevor wir die Website an Sie übergeben, werden Sie von uns geschult. Anschließend erhalten Sie von uns einen Redaktion Zugang und können die Website begrenzt selbstständig editieren. Gleichzeitig bekommen Sie Zugänge für Ihre E-Mail-Postfächer. Damit ist der Prozess abgeschlossen.

• Wie lange dauert es, eine Website zu erstellen?

  Die Erstellungszeit für Basic beträgt mindestens zwei Wochen, besser sollte man aber einen Monat einplanen. Bei Komfort rechnen wir mit einem Monat, optimal wären zwei Monate. Die Erstellungszeit hängt von der Mitarbeit des Kunden ab. Eine schnelle Lieferung der Informationen, Texte und Bilder, sowie Feedback beschleunigen den Prozess, lange Wartezeiten verlangsamen ihn. Premium-Websites sind abhängig von den Anforderungen. Es können keine pauschalen Zeiten genannt werden. Bei einer hohen Auslastung kann es allgemein zu Verzögerungen kommen.

• Kann ich Änderungen selbstständig vornehmen?

  Ja, können Sie. Wir verwenden WordPress als Content Management System und Sie erhalten einen Redaktion Zugang. WordPress ist das mit Abstand am meisten verwendete CMS weltweit und es gilt als sehr anwenderfreundlich. Im Komfort- und Premium-Paket erhalten Sie von uns eine Schulung, bevor wir die Seite an Sie übergeben. Zusätzlich finden Sie im Internet eine Menge Anleitungen.

• Besteht ein Wartungsservice?

  Ja, wir sorgen dafür, dass Ihre Website aktuell und online bleibt. Dafür übernehmen wir das Hosting, beziehen Ihre Wunschdomain (sofern verfügbar) und halten das CMS, WordPress und alle technischen Bestandteile aktuell. Darüber hinaus integrieren wir einen DSGVO-gerechten Datenschutz und Impressum und bauen die Seite Suchmaschinenoptimiert (SEO) auf.

• Was passiert, wenn ich Änderungen nicht selbstständig übernehmen kann?

  Bei kleinen Änderungswünschen, wie z.B. Auswechseln von Bildern, Hinzufügen OTK, VSS, etc., können wir für Sie im Komfort-Paket übernehmen, solange diese nicht mehr als eine Stunde zur Umsetzung benötigen. Im Premium-Paket fällt dieser Service umfassender aus. Sollte Ihre Anfragen den zeitlichen Bedarf übersteigen, werden € 99 / h fällig.

• Ich habe schon eine Website. Muss ich den kompletten Prozess durchlaufen?

  Nein. Wir können die Inhalte Ihrer aktuellen Seite verwenden und in Ihre neue Website mit einbinden. Für einen Relaunch Ihrer Website können wir schon bestehende Texte, Bilder und Informationen wiederverwenden. Der restliche Ablauf bleibt gleich. Wir entwickeln Ihr neues Design, Sie geben Ihr Feedback und abschließend setzen wir es um. Falls etwas fehlen sollte oder Sie etwas verändern möchten, berücksichtigen wir das gerne und die neuen Inhalte können Sie uns auf geeigneten Wegen übermitteln.

• Wie kann ich Inhalte einbinden, die nicht im gewünschten Paket enthalten sind?

  Sollten Sie einzelne Inhalte einbinden wollen, welche nicht in Basic oder Komfort enthalten sind und Sie möchten trotzdem trotzdem das gewünschte Paket buchen, dann teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche gerne mit. Wir können Ihnen ein extra Angebot erstellen, welches wir nach der Fertigstellung zusätzlich berechnen, ohne dass Sie in Premium wechseln müssen. 

• Wird meine Website auch für mobile Geräte optimiert sein?

  Ja, wir optimieren Ihre Website auch für mobile Endgeräte. Egal auf welchem Weg Ihre Patienten sich über Sie und Ihre Praxis informieren oder Kontakt zu Ihnen aufnehmen wollen – mit einer Website von zollsoft.Media sehen sie immer eine optimale Darstellung.

• Kann meine Domain auch eine andere Endung als .de haben?

  Ja, bei Premium ist eine Domain mit einer anderen Endung inbegriffen. Für Basic und Komfort können wir Ihnen auch eine andere Endung ermöglichen, allerdings nur mit einem endung spezifischen Aufpreis.

• Ist meine Website Suchmaschinenoptimiert?

  Wir bauen unsere Websites grundlegend so auf, dass sie gut von Suchmaschinen wie Google gefunden werden. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Patienten Sie gut im Internet finden werden. Eine fortlaufende Suchmaschinenoptimierung  können wir leider nicht anbieten.